Los comprobantes de transferencias son documentos fundamentales para llevar un control ordenado de tus finanzas. Banza te ofrece un sistema completo para acceder, gestionar y compartir estos comprobantes.
Generación automática de comprobantes
Creación instantánea
Características del sistema:
- Cada vez que realizás una transferencia, se genera automáticamente un comprobante detallado
- Este documento se crea tanto para transferencias enviadas como recibidas
- No necesitás solicitarlo, el sistema lo genera automáticamente
- Está disponible inmediatamente después de completar la operación
Visualización inmediata
Al finalizar una transferencia:
- El comprobante aparece en pantalla automáticamente
- Podés visualizarlo completo, con todos los detalles de la operación
- Tenés la opción de compartirlo o guardarlo en ese momento
- También podés continuar y acceder al comprobante posteriormente
Acceso a comprobantes históricos
Sección "Actividad"
Cómo acceder:
- Para encontrar comprobantes anteriores, entrá a la sección "Actividad"
- Esta opción suele estar disponible en el menú principal o inferior
- Aquí encontrarás un registro cronológico de todas tus operaciones
- Las transferencias aparecen identificadas con un ícono distintivo
Filtros y búsqueda
Podés filtrar por:
- Tipo de operación (solo transferencias)
- Rango de fechas específico
- Montos (mayores o menores a cierta cantidad)
- Destinatario o remitente específico
Estos filtros te permiten encontrar rápidamente una operación particular
Información incluida en los comprobantes
Datos esenciales
Información básica:
- Número de operación único
- Fecha y hora exacta
- Monto transferido
- Tipo de moneda
Datos del destinatario/remitente:
- Nombre completo del titular
- Entidad financiera
- CVU/alias (parcialmente oculto por seguridad)
Detalles adicionales:
- Concepto o motivo (si fue incluido)
- Estado de la operación
Validez legal
Características de validación:
- Los comprobantes incluyen elementos de validación digital
- Cumplen con los requisitos normativos del BCRA
- Sirven como respaldo para trámites y gestiones
- Incluyen información para verificar su autenticidad
Gestión de comprobantes
Opciones de compartir
Compartir el comprobante por:
- Otras apps de mensajería
- Guardar como imagen en tu galería
Opciones de guardado
Almacenar en diferentes formatos:
- Formato PDF
- Imagen JPG o PNG
- Descarga directa a tu dispositivo
Opción de impresión
Si necesitás una versión física:
- Opción de impresión directa
- Compatible con la mayoría de impresoras
Mejores prácticas de organización
Sugerencias de almacenamiento
Para mantener orden:
- Mantené los comprobantes importantes en una carpeta específica
- Utilizá nombres descriptivos al guardarlos
- Considerá hacer copias de respaldo periódicas
- Organizalos por fecha o por destinatario según tus necesidades
Preguntas frecuentes
¿Los comprobantes tienen validez legal?
Sí, todos los comprobantes generados por Banza cumplen con los requisitos normativos del BCRA y tienen validez legal. Incluyen elementos de validación digital que permiten verificar su autenticidad.
¿Puedo recuperar un comprobante de hace varios meses?
Sí, todos los comprobantes históricos están disponibles en la sección "Actividad". Podés usar los filtros por fecha para encontrar operaciones específicas de cualquier período.
¿Qué pasa si necesito un comprobante para un trámite oficial?
Los comprobantes de Banza están diseñados para cumplir con los requisitos de entidades oficiales. Si necesitás un formato específico, contactá a nuestro soporte para asistencia personalizada.
¿Puedo modificar la información de un comprobante?
No, los comprobantes son documentos inmutables que reflejan exactamente los datos de la operación realizada. Esto garantiza su validez legal y evita alteraciones.
¿Los comprobantes se eliminan después de cierto tiempo?
No, todos los comprobantes quedan almacenados permanentemente en tu cuenta. Podés acceder a ellos cuando los necesites, sin límite de tiempo.
¿Necesitás ayuda con tus comprobantes?
Los comprobantes de transferencias en Banza están diseñados para brindarte toda la información necesaria sobre tus movimientos, facilitando el seguimiento y control de tus operaciones financieras.
Contactanos para resolver tus dudas:
- Email: hola@banza.com.ar
- Chat en vivo: Disponible en la app
- Centro de ayuda: Sección "Ayuda" en la aplicación
Recordá: Mantener organizados tus comprobantes te ayudará a tener un mejor control de tus finanzas y facilitará cualquier trámite que puedas necesitar.