Banza cuenta con un sistema inteligente para organizar tus contactos de transferencias, facilitando el envío de dinero a destinatarios frecuentes. Aprendé a sacarle el máximo provecho a esta funcionalidad.
Sistema de agenda inteligente
Guardado automático
Funcionamiento del sistema:
- Cada nuevo destinatario se guarda automáticamente en tu lista de contactos
- No necesitás realizar ninguna acción adicional para guardarlos
- El sistema asocia el CVU/alias con el nombre que ingresaste
- La información queda almacenada de forma segura en tu cuenta
Organización adaptativa
Características inteligentes:
- Los contactos se organizan mostrando primero los más recientes
- Con el tiempo, los más frecuentes se posicionan en lugares destacados
- Esta organización inteligente se adapta a tus hábitos de transferencias
- Facilita el acceso rápido a tus destinatarios habituales
Acceso y gestión de contactos
Cómo acceder a tu agenda
Pasos para acceder:
- Ingresá a la opción "TRANSFERÍ DINERO" en la pantalla principal
- Verás inmediatamente tu lista de contactos recientes
- Deslizá para ver todos tus contactos guardados
- Utilizá la barra de búsqueda para encontrar contactos específicos
Visualización de historial
Al seleccionar un contacto, podés ver:
- Historial de transferencias con ese destinatario
- Montos de operaciones anteriores
- Fechas de transferencias previas
- Comentarios de operaciones pasadas
Información disponible
Para cada contacto, la agenda muestra:
- Nombre o apodo que asignaste
- Nombre oficial del titular de la cuenta
- Los últimos dígitos del CVU (por seguridad)
- Entidad financiera asociada
Personalización y mantenimiento
Edición de contactos
Para modificar un contacto:
- Tocá los tres puntos a la derecha del nombre
- Seleccioná la opción de editar
- Podés cambiar el nombre o apodo asignado
- No es posible modificar el CVU/alias (por seguridad)
Eliminación de contactos
Para eliminar un contacto:
- Tocá los tres puntos a la derecha del nombre
- Seleccioná "ELIMINAR CONTACTO"
- Confirmá la acción cuando te lo solicite
- El contacto desaparecerá de tu lista
Limitaciones del sistema
Aspectos a considerar:
- No es posible reordenar manualmente los contactos
- El sistema los organiza automáticamente por frecuencia y recencia
- Esta automatización busca optimizar tu experiencia
Beneficios de la agenda inteligente
Ventajas principales
La agenda inteligente te ofrece:
- Velocidad: Transferencias más rápidas a contactos frecuentes
- Seguridad: Menor riesgo de errores al transcribir CVU/alias
- Conveniencia: Acceso inmediato a destinatarios habituales
- Trazabilidad: Historial completo de operaciones por contacto
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el orden de mis contactos manualmente?
No, el sistema organiza automáticamente los contactos basándose en la frecuencia de uso y recencia. Esta organización inteligente está diseñada para mostrarte primero los contactos más relevantes.
¿Qué pasa si elimino un contacto por error?
Si eliminás un contacto por error, deberás volver a agregarlo realizando una nueva transferencia a ese destinatario. El sistema lo guardará automáticamente nuevamente.
¿Los contactos se sincronizan entre dispositivos?
Sí, todos tus contactos están asociados a tu cuenta de Banza, por lo que estarán disponibles desde cualquier dispositivo donde accedas con tu usuario.
¿Puedo ver cuánto dinero he enviado en total a cada contacto?
Desde el historial de cada contacto podés ver todas las transferencias realizadas, pero actualmente no hay un total acumulado automático. Podés revisar cada operación individual.
¿Hay límite en la cantidad de contactos que puedo tener?
No hay un límite específico establecido para la cantidad de contactos. El sistema está diseñado para manejar todos los destinatarios que necesites.
¿La información de mis contactos está segura?
Sí, toda la información se almacena de forma segura y encriptada. Solo se muestran datos necesarios y los números de CVU aparecen parcialmente ocultos por seguridad.
¿Necesitás ayuda con la gestión de contactos?
Esta organización inteligente te permite mantener un control ordenado de tus transferencias, haciendo que enviar dinero a tus contactos habituales sea cada vez más simple y seguro.
Contactanos para resolver tus dudas:
- Email: hola@banza.com.ar
- Chat en vivo: Disponible en la app
- Centro de ayuda: Sección "Ayuda" en la aplicación
Recordá: El sistema de agenda inteligente aprende de tus hábitos para facilitarte las transferencias más frecuentes y reducir posibles errores.