La validación de identidad es un paso crucial en tu registro en Banza. Este proceso garantiza la seguridad de tu cuenta y cumple con los requisitos regulatorios del sistema financiero.
Fotografías del DNI
Foto del frente
- Colocá tu DNI sobre una superficie plana de color uniforme
- Asegurate de que haya buena iluminación, preferiblemente luz natural
- Encuadrá todo el documento dentro de la guía que muestra la app
- La foto debe ser nítida, mostrando claramente todos los datos
- Evitá reflejos, sombras o dedos que tapen información
- Asegurate que se vean los bordes completos del documento
Foto del dorso
- Mantené las mismas condiciones de iluminación y fondo
- Seguí las guías en pantalla para encuadrar correctamente
- Verificá que se vea claramente el código de barras o QR
- Asegurate que la firma sea visible
- Evitá cualquier reflejo que dificulte la lectura
Selfie de verificación
Preparación
- Ubicá tu rostro en un lugar con buena iluminación
- Evitá contraluces (no te pongas de espaldas a ventanas o luces)
- Quitá elementos que cubran parcialmente tu rostro (lentes oscuros, gorras)
- Mantené una expresión neutral, como en la foto del DNI.
Proceso de captura
- Seguí las instrucciones en pantalla paso a paso
- Posicioná tu rostro dentro del marco indicado
- Mantené la cámara a la altura de tus ojos
- Es posible que te pidan realizar algún movimiento específico
- Permanecé quieto cuando la app lo indique
Verificación automática
- El sistema comparará automáticamente:
- Tus fotos con las bases de datos oficiales
- Tu selfie con la foto del DNI
- Los datos ingresados con la información del documento
- Este proceso ayuda a prevenir fraudes y proteger tu identidad
- La verificación suele ser instantánea en la mayoría de los casos
Posibles resultados
Verificación exitosa
- Recibirás una confirmación en pantalla
- Podrás continuar al siguiente paso inmediatamente
Verificación pendiente
- En algunos casos, puede requerir una revisión adicional
- Recibirás una notificación sobre el estado
- Este proceso puede tomar hasta 24 horas hábiles
Verificación rechazada
- Si hay problemas con las imágenes, te pediremos repetirlas
- Recibirás instrucciones específicas sobre qué mejorar
- Podrás reintentar el proceso siguiendo las recomendaciones
La correcta validación de tu identidad no solo garantiza la seguridad de tu cuenta, sino que también te permite acceder a todas las funcionalidades de inversión que ofrece Banza.
Si ténes dudas con tu registro nuestro equipo esta disponible para asesorarte. Contáctanos a través del chat de nuestra app o a través de hola@banza.com.ar