Si querés transferir tus títulos desde Banza hacia otra entidad, seguí este proceso paso a paso que te guiará desde la solicitud inicial hasta la finalización de la transferencia.
Proceso de transferencia paso a paso
1. Solicitá el formulario
Enviá un email a hola@banza.com.ar con el asunto: "Solicitud de transferencia de títulos saliente"
En el cuerpo del mensaje incluí:
- Tu nombre completo
- Tu número de DNI
- Títulos que deseás transferir (especie y cantidad exacta)
- Datos de la cuenta de destino (agente y número de cuenta comitente)
2. Completá la documentación
Una vez que recibas el formulario por email:
- Completá todos los campos requeridos con la información solicitada
- Firmá el formulario de manera idéntica a tu firma registrada
- Adjuntá una copia legible de tu DNI (frente y dorso)
- Verificá la información antes de enviar para evitar demoras
3. Enviá la documentación
Para finalizar la solicitud:
- Respondé al email con el formulario completo y firmado
- Adjuntá la copia de tu DNI en formato digital claro
- Confirmá la especie y cantidad de títulos a transferir
- Asegurate de que todos los documentos sean legibles
4. Seguimiento y finalización
El proceso de transferencia incluye:
- Tiempo de procesamiento: Entre 24 y 72 horas hábiles
- Notificación: Te avisaremos cuando la transferencia esté completada
- Verificación: Confirmá con la entidad receptora que recibieron los títulos correctamente
Información importante sobre transferencias
Títulos transferibles
Podés transferir la mayoría de instrumentos financieros:
- Acciones argentinas
- CEDEARs
- Bonos y Obligaciones Negociables
- Letras del Tesoro
Requisitos importantes
- Solo podés transferir títulos entre cuentas donde seas titular o cotitular
- Los Fondos Comunes de Inversión no pueden transferirse (deberás rescatarlos)
- La documentación debe estar completa para evitar rechazos
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta transferir títulos desde Banza?
Existe una comisión por transferencia saliente que varía según el tipo y cantidad de títulos. Consultá el costo específico enviando un email a hola@banza.com.ar.
¿Puedo cancelar una transferencia una vez iniciada?
Las transferencias pueden cancelarse solo si están en estado "pendiente de procesamiento". Una vez que comienza el proceso en el mercado, no pueden revertirse.
¿Qué pasa si hay errores en mi documentación?
Si encontramos errores, te contactaremos para que corrijas la información. Esto puede retrasar el proceso, por eso es importante verificar todo antes de enviar.
¿Cómo sé que la transferencia se completó exitosamente?
Te enviaremos un email de confirmación y podrás verificar que los títulos ya no aparecen en tu cartera de Banza. También deberías confirmar con la entidad receptora.
Casos especiales
Transferencia por sucesión
Para transferencias por fallecimiento del titular, contactanos con documentación legal específica (declaratoria de herederos, etc.).
Transferencia por cambio de titularidad
En casos de donación, se requiere documentación especial y puede generar implicancias impositivas.
¿Necesitás ayuda con tu transferencia?
Si tenés dudas sobre qué títulos podés transferir o necesitás asistencia durante el proceso:
- Email: hola@banza.com.ar
- Chat en la app: Disponible en días hábiles
- Consulta especializada: Nuestros especialistas pueden aclararte qué instrumentos son transferibles
No dudes en contactarnos para resolver todas tus dudas sobre transferencias de títulos.
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