¿Cómo ingreso dólares a mi cuenta?

Para ingresar dólares a tu cuenta de Banza, seguí este proceso específico que cumple con la normativa del BCRA y garantiza que tus fondos se acrediten correctamente.

Proceso paso a paso

1. Obtené los datos bancarios

En la app de Banza, seleccioná "Ingresá dinero"
Elegí la pestaña "Dólares"
La app te mostrará todos los datos necesarios para la transferencia

2. Copiá la información requerida

Te aparecerán los siguientes datos bancarios:

CBU de la cuenta en dólares
Alias (alternativa al CBU)
Titular de la cuenta
CUIT de la cuenta receptora

3. Realizá la transferencia desde tu banco

Ingresá a tu homebanking o app bancaria
Seleccioná transferencia en dólares
Ingresá los datos que copiaste de Banza
Verificá que todos los datos sean correctos antes de confirmar

4. Confirmá y esperá la acreditación

La transferencia se procesará según los tiempos de tu banco
Los fondos aparecerán en tu cuenta Banza una vez completada la operación

Requisitos normativos importantes

Restricciones del BCRA

Por normativa del Banco Central, existen requisitos específicos que debes cumplir:

Solo cuentas a tu nombre: Las transferencias deben provenir exclusivamente de cuentas bancarias que estén a tu nombre
Cuenta en dólares: Tu cuenta de origen debe estar denominada en dólares estadounidenses
Verificación de identidad: El CUIL/CUIT debe coincidir entre ambas cuentas

Límites y montos

Sin monto mínimo: Podés transferir cualquier cantidad, desde USD 1
Sin monto máximo: No hay límites superiores establecidos por Banza
Límites bancarios: Tu banco puede tener restricciones propias que deberás consultar

Tiempos de acreditación

Factores que afectan los tiempos

Primera transferencia: Puede demorar hasta 24 horas hábiles por verificaciones de seguridad
Transferencias posteriores: Generalmente inmediatas o en pocas horas
Horarios bancarios: Pueden influir en el procesamiento
Días hábiles: Los fines de semana y feriados pueden generar demoras

Problemas comunes y soluciones

Transferencia rechazada

Causas más frecuentes:

La cuenta de origen no está a tu nombre
El CUIL asociado a tu cuenta bancaria no coincide con el registrado en Banza
Tu banco no permite transferencias a cuentas de inversión
Problemas de conectividad entre sistemas bancarios

Qué hacer:

Verificá con tu banco que la cuenta esté a tu nombre
Confirmá que el CUIL sea correcto en ambas cuentas
Consultá si tu banco tiene restricciones para transferencias a plataformas de inversión

Demoras en la acreditación

Si tu transferencia no aparece después de 24 horas hábiles:

Verificá el estado en tu homebanking
Confirmá que usaste los datos correctos
Contactá a nuestro soporte con el comprobante de la operación

Preguntas frecuentes

¿Puedo transferir dólares desde una cuenta conjunta?
Sí, siempre que vos seas uno de los titulares de la cuenta conjunta y tu CUIL figure en la cuenta.

¿Qué pasa si mi banco cobra comisión por la transferencia?
Las comisiones bancarias son independientes de Banza. Consultá con tu banco sobre los costos de transferencias en dólares.

¿Puedo usar dólares que compré con Dólar MEP?
Para usar dólares MEP en otras operaciones, primero debes transferirlos a tu cuenta bancaria y luego depositarlos nuevamente en Banza.

¿Hay diferencia entre enviar por CBU o por alias?
No, ambos métodos son equivalentes. El alias es simplemente una forma más fácil de recordar que el CBU.

¿Qué hago si el sistema rechaza mi CUIL?
Verificá que el CUIL registrado en tu banco coincida exactamente con el que tenés en Banza. Si hay diferencias, deberás actualizar la información en una de las dos entidades.

Consejos para transferencias exitosas

Antes de transferir

Verificá la información: Copiá y pegá los datos para evitar errores de tipeo
Confirmá la disponibilidad: Asegurate de tener fondos suficientes en tu cuenta bancaria
Horarios recomendados: Realizá transferencias en horario bancario cuando sea posible

Durante el proceso

Guardá el comprobante: Siempre descargá o guardá el comprobante de la transferencia
Verificá los datos: Revisá que el destinatario sea correcto antes de confirmar
No uses redes públicas: Evitá realizar transferencias desde WiFi públicas

¿Necesitás asistencia con tu depósito en dólares?

Si después de seguir esta guía tenés problemas o dudas específicas:

Chat en la app: Disponible en la sección "Ayuda" para consultas inmediatas
Email: hola@banza.com.ar para casos que requieren enviar comprobantes
Soporte especializado: Nuestro equipo puede ayudarte con problemas específicos de normativa o transferencias rechazadas

Recordá siempre tener a mano el comprobante de tu transferencia para agilizar cualquier consulta.