¿Por qué no veo mis pagos reflejados en mi saldo disponible?

Los pagos de rentas y amortizaciones de Bonos en dólares ingresan como dólares CCL (Contado con Liquidación), que actualmente no se visualizan directamente en la aplicación de Banza.

Aunque no los veas reflejados en tu pantalla principal, el dinero sí está acreditado en tu cuenta y necesitás solicitar la conversión para poder utilizarlo.

Cómo solicitar la conversión

Para tal caso, utilizá el botón de Ayuda desde la app y generá un Ticket indicando el monto de dólares CCL que deseás convertir a dólar MEP.

¿Necesitás ayuda?

Si tenés dudas sobre esta información nuestro equipo está disponible para asesorarte:

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0