¿Cómo depositar dinero en tu cuenta?

Te contamos paso a paso cómo realizar transferencias a tu cuenta de Banza, los tiempos de acreditación y las soluciones a los problemas más comunes.

💡 Recursos útiles:

• Sistema Nacional de Pagos - BCRA
• Transferencias Inmediatas
• Marco Normativo de Pagos
  
  
  

¿Cómo ingresás Pesos a tu cuenta? 🇦🇷

Paso a paso

1. Obtené tu CVU o Alias: En la app de Banza, seleccioná "INGRESÁ DINERO" en la pantalla principal
2. Copiá tu CVU o Alias: Estos datos te permitirán recibir transferencias desde cualquier cuenta bancaria o billetera virtual
3. Realizá la transferencia: Desde tu homebanking o aplicación bancaria, transferí a tu CVU o Alias de Banza
4. Esperá la acreditación: Las transferencias suelen ser inmediatas, pero la primera podría demorar hasta 24 horas hábiles
   
   
   

Tiempos de acreditación

• Transferencias habituales: Inmediatas
• Primera transferencia: Hasta 24 horas hábiles por verificaciones de seguridad
• Horarios: El sistema opera todos los días, las 24 horas
  
  
  

¿Cómo ingresás Dólares a tu cuenta? 💵

Paso a paso

1. Obtené los datos: En la app de Banza, seleccioná "INGRESÁ DINERO" y elegí la pestaña "Dólares"
2. Copiá los datos para la transferencia: Te mostrará los datos bancarios específicos incluyendo:
   • CBU de la cuenta en Dólares
   • Alias
   • Titular de la cuenta
   • CUIT
3. Realizá la transferencia: Desde tu homebanking, transferí a la cuenta indicada por Banza
4. Importante: Por normativa del BCRA, solo podés recibir transferencias en Dólares desde cuentas a tu nombre.
   
   
   

Requisitos específicos

• Solo se aceptan transferencias desde cuentas a tu nombre
• No hay monto mínimo ni máximo para transferir
• Tu cuenta de origen debe estar en Dólares
  
  
  

¿Tenés dudas sobre tus depósitos? 🤔

¿Tu depósito no aparece?

1. Verificá los datos: Asegurate que la transferencia se hizo al CVU o alias correcto
2. Tiempo transcurrido: Recordá que la primera transferencia puede demorar hasta 24 horas hábiles
3. Estado de la operación: Revisá el comprobante de la transferencia en tu homebanking
4. Contacto: Si pasaron más de 24 horas hábiles y el dinero no se acreditó, contactanos con el comprobante de la transferencia a hola@banza.com.ar
   
   
   

¿Hay límites para depositar?

• No hay montos mínimos ni máximos para tus transferencias a Banza
• Tené en cuenta que tu banco podría tener sus propios límites de transferencia
  
  

¿Podés recibir dinero desde otra cuenta?

• Para Pesos: Sí, podés recibir transferencias desde cualquier cuenta
• Para Dólares: No, solo podés recibir desde cuentas bancarias a tu nombre
  
  
  

¿Cómo resolver problemas comunes? ⚠️

Demora superior a 24 horas

Si tu transferencia no se acreditó después de 24 horas hábiles, seguí estos pasos:

1. Verificá el comprobante de tu banco para confirmar que la operación fue exitosa
2. Comprobá que los datos del destinatario sean correctos
3. Contactanos a través de la app adjuntando:
   • Comprobante de la transferencia
   • ID Coelsa
   • Fecha y hora de la operación
   • Banco de origen
   • Monto transferido
     
     
     

CUIL no coincide

Si recibiste un mensaje que el CUIL no coincide en una transferencia de Dólares:

1. Verificá que estés transfiriendo desde una cuenta a tu nombre
2. Contactá a tu banco para confirmar que los datos asociados a tu cuenta sean correctos
3. Revisá si la cuenta de destino está correctamente configurada
   
   
   

¿Necesitás más ayuda? 🤝

Si después de revisar este artículo seguís teniendo problemas con tus depósitos, estamos listos para ayudarte:

1. Chat en la App: Accedé a la sección "Ayuda" dentro de la aplicación
2. Email: Escribinos a hola@banza.com.ar
3. Centro de Ayuda: Consultá más artículos sobre temas específicos

Recordá tener a mano el comprobante de tu operación para agilizar la asistencia.

¿Tenés alguna otra pregunta sobre cómo depositar en Banza? ¡Escribinos! Estamos listos para ayudarte con lo que necesites. 🚀