¡Bienvenido a tu pantalla principal en Banza! Este es el centro de control desde donde vas a poder gestionar todas tus operaciones y seguir tus inversiones. Te explicamos en detalle cómo aprovechar al máximo cada función.
💡 Recursos Útiles:
Tu Dinero en un Vistazo 💰
Saldo en Pesos
Lo primero que vas a ver cuando ingreses a la app es tu saldo en pesos argentinos, ubicado estratégicamente en el panel principal. Diseñamos esta visualización para que puedas tener un panorama claro e inmediato de tu dinero disponible. Este saldo refleja todos tus fondos en pesos que podés usar para invertir, hacer transferencias o mantener como disponible.
Saldo en Dólares
Para ver tu saldo en dólares, simplemente deslizá la tarjeta de saldo en pesos hacia la derecha. En esta sección encontrarás dos tipos de información importante: tu saldo total en dólares y tu saldo disponible para invertir. Esta distinción es crucial porque, por normativa del BCRA, solo podés operar con los dólares que hayas transferido desde una cuenta bancaria a tu nombre. Los dólares provenientes de operaciones de mercado tienen un tratamiento especial que requiere que primero los transfieras a tu cuenta bancaria y luego los vuelvas a ingresar a Banza para poder operarlos.
Movimiento de Dinero 💸
Cómo Ingresar Dinero
El proceso de ingresar dinero a tu cuenta Banza está diseñado para ser simple y seguro. Para ingresar pesos, todo lo que necesitás es compartir tu CVU o alias, que podés encontrar fácilmente en la sección "Ingresá dinero" o en "Cuenta". Podés recibir transferencias tanto de cuentas propias como de terceros, sin límites de monto y sin costos adicionales.
Para ingresar dólares, el proceso es similar pero con algunas particularidades importantes. Entrá a "Ingresá dinero", seleccioná la pestaña de dólares y ahí encontrarás los datos necesarios para la transferencia. Es importante recordar que, por normativa, solo podés recibir transferencias en dólares desde cuentas bancarias que estén a tu nombre.
Cómo Retirar tu Dinero
Retirar dinero de tu cuenta Banza es igual de sencillo. Para transferir pesos, ingresá a "Transferí dinero", donde podés elegir un contacto de tu agenda o agregar uno nuevo. Para dólares, el proceso es similar: entrá a "Transferí dinero", seleccioná la pestaña dólares y elegí tu cuenta de destino. Recordá que las transferencias en dólares solo pueden realizarse a cuentas que estén a tu nombre.
Es importante mencionar que todas nuestras transferencias son gratuitas, tanto en pesos como en dólares, y no hay límites de extracción. Podés mover todo tu dinero disponible según tus necesidades.
💡 Recursos sobre Transferencias:
Tiempos de Acreditación ⏱️
Es importante que conozcas los tiempos de acreditación para planificar tus movimientos. Tu primera transferencia en Banza puede demorar hasta 24 horas hábiles, ya que realizamos verificaciones adicionales de seguridad. Sin embargo, todas las transferencias posteriores se acreditarán de forma inmediata.
Para las extracciones a otras cuentas, aunque generalmente son inmediatas, pueden existir demoras de hasta 24 horas por procesos bancarios. Si experimentás alguna demora inusual, no dudes en contactar a tu banco o a nuestro equipo de soporte.
Seguimiento de tus Operaciones 📊
Órdenes y Movimientos
Hemos desarrollado dos espacios principales para que puedas seguir tus operaciones. En "Mis movimientos" encontrarás una vista rápida del listado y detalle de tus órdenes en curso. Por otro lado, en la sección "Actividad" podrás ver un panorama más completo que incluye tus movimientos finalizados y cualquier operación que no se haya completado exitosamente.
Tendencias del Mercado
Para mantenerte informado sobre el comportamiento del mercado, creamos la sección de "Oportunidades". Aquí podrás ver las principales tendencias y movimientos que te ayudarán a tomar decisiones más informadas sobre tus inversiones.
Rendimientos
El seguimiento de tus inversiones es fundamental, y por eso diseñamos la sección "Cartera" donde podés ver el rendimiento diario de cada uno de tus activos operados. Esta sección te brinda una visión clara de cómo están performando tus inversiones en comparación con el día hábil anterior.
Tu Cartera de Inversiones 📈
La cartera de inversiones es tu centro de control financiero en Banza. Aquí encontrarás todo lo que tenés: tu saldo en pesos, en dólares y todas tus inversiones en otros activos. Esta vista integral te permite tener un panorama completo de tu situación financiera y tomar decisiones más informadas sobre tus inversiones.
💡 Recursos de Inversión:
Seguridad y Privacidad 🔒
La seguridad de tus operaciones es nuestra prioridad. Cada transferencia que realizás queda registrada en tu historial de movimientos, y nuestros sistemas monitorean constantemente cualquier actividad inusual. Te recomendamos revisar regularmente tus movimientos y contactarnos inmediatamente si detectás alguna operación que no reconozcas.
¿Necesitás Ayuda? 🤝
Entendemos que cada usuario puede tener dudas o necesidades específicas. Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte con cualquier consulta sobre tu cuenta, movimientos o inversiones. Ya sea que necesites ayuda para entender una operación, resolver un problema con una transferencia o simplemente quieras hacer una consulta general, estamos acá para asistirte.
También podés encontrar respuestas a preguntas frecuentes en nuestra sección de Ayuda dentro de la app, o revisar el estado de tus operaciones en la sección "Actividad". Si necesitás un contacto más directo, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
¡Queremos que tu experiencia en Banza sea la mejor! No dudes en contactarnos ante cualquier consulta o si necesitás orientación sobre cómo aprovechar al máximo tu cuenta. 😊
Recordá
Tu pantalla principal es tu centro de control en Banza. Mantené tu app actualizada para acceder a todas las funcionalidades, revisá regularmente tus saldos antes de realizar operaciones, y guardá los comprobantes de tus movimientos importantes. Estamos acá para ayudarte a crecer y hacer que tu experiencia financiera sea más simple y productiva.
¿Tenés alguna otra pregunta sobre cómo usar tu pantalla principal? ¡Escribinos! Nuestro equipo está listo para ayudarte con lo que necesites. 🚀
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